En Radón Control Services, trabajamos para ofrecerte productos de alta calidad y un servicio impecable. Si has adquirido un medidor de radón y necesitas realizar una devolución, te invitamos a revisar nuestra política:

1. Plazo de devolución
Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar su devolución, conforme a la normativa vigente en materia de comercio electrónico.

2. Condiciones para la devolución
Para aceptar la devolución, el medidor de radón debe cumplir con las siguientes condiciones:

– Estar en perfecto estado y sin signos de uso más allá de lo necesario para verificar su funcionamiento.

– Incluir todos los accesorios, embalaje original y manuales.

– No debe presentar daños, manipulaciones ni alteraciones.

3. Proceso de devolución
Escribe un correo a info@radoncontrolservices.com indicando:

– Número de pedido

– Motivo de la devolución

– Datos de contacto

Nuestro equipo validará la solicitud y te enviará las instrucciones para el envío del producto.

El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

4. Reembolso
Una vez recibido y revisado el producto, emitiremos el reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.

5. Excepciones
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

– Productos dañados por mal uso o manipulación incorrecta.

– Equipos sin embalaje original o con accesorios faltantes.

– Pasado el plazo de 14 días.